O cantor Wesley Safadão cancelou o show na Vaquejada de Serrinha, que aconteceria no dia 9 de setembro. Em um comunicado divulgado neste domingo (3) a organização da festa informou que público poderá solicitar reembolso.
Esse não é o único show cancelado pelo artista. Wesley suspendeu a agenda por tempo indeterminado devido a fortes crises de ansiedade. Ele faria dois shows na Bahia no próximo final de semana: a vaquejada de Serrinha e o Festival das Esmeraldas, em Campo Formoso, no dia 8 de setembro.
No comunicado publicado nas redes sociais, a organização da vaquejada de Serrinha desejou saúde para o cantor, para que ele “retorne o quanto antes aos palcos”. A organização da festa não especificou se um novo artista será incluído na grade.
O Festival das Esmeraldas ainda não se pronunciou sobre o cancelamento do show do cantor.
Reembolso do ingresso
Quem comprou o ingresso em um ponto de vendas físicos deverá ir até o local entre terça (5) e quinta (7) para solicitar o reembolso. A pessoa deverá levar o ingresso em mãos.
Para compras online efetuadas através do site Boratickets, o cliente deverá enviar um e-mail para cancelamento@boratickets.com.br entre terça (5) e quinta (7). É necessário utilizar o mesmo e-mail usado na compra, escrever o número do pedido e anexar o ingresso.
O prazo para cancelamento não contempla o crédito na fatura do cartão utilizado, pois isso depende exclusivamente do banco emissor. Por isso, há o prazo de 60 dias para que o valor retorne para a conta bancária do cliente.
Pedidos que foram pagos via pix levam até 15 dias para terem o valor restituído à conta corrente pagadora e não é necessário enviar chave pix para reembolso.
O estorno ocorrerá de forma total e inclui taxas e juros porventura pagos. Para consultar se o seu pedido foi cancelado, acesse sua área de clientes na sessão “meus ingressos”.